客服专员
岗位职责:
1、负责维护好客户关系及日常对接工作。
2、负责前端从下单、送货、验收、对账等运营管理管理工作。
3、及时处理客户投诉信息,及时与客户沟通下单、换品工作。
任职要求:
1.有相关类似工作经验,做事醒目。会开车。
2.忠诚守信,工作严谨,具有很好的语言文字表达能力;
3.很强的责任感和事业心,敬业精神佳,能承受一定的工作压力;
4.良好的职业道德,擅于沟通与协调,团队合作意识较强;
5、熟悉电脑及基础表格,对系统下单数据有一定分析能力。