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越秀(武汉)物业服务有限公司_招聘_客服主管_1人
- 工作地点:江岸 招 1 人
- 五险一金包住年底双薪加班补助饭补话补
岗位职责:
1、熟悉、了解公司各项规章制度,熟练运用各类相关软件;
2、监督本门员工遵守各类规章制度,合理安排相关工作,巡察部门各岗位工作的进展,确保物业服务中心工作秩序正常;
3、督促、收取物业管理费,提高项目的物业收缴率和品质服务;
4、做好重大投诉的处理及汇报工作;
5、定期回访业主,不定期开展社区文化活动;
6、遵守国家法律法规,遵从党的领导,廉洁自律,较高的思想觉悟和道德品质,坚守职业操守。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上物业管理同等岗位工作经验;
2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;
3、独立统筹客服部的日常运作和管理工作,有对外的相关部门协调能力;
4、熟悉物业管理法规,会使用相关办公软件。
福利待遇:基本工资+餐补+话补+过节费+年终奖+专项奖励,提供住宿,五险一金
晋升发展:多样培训方式和不定期调薪机会
工作时间:
8:30-17:30,大小休