岗位职责

1、为用户提供售后服务，长期做好用户关系维护；

2、指导用户操作使用产品，了解用户服务要求，提供专业服务

3、针对新用户及体验用户进行运营；增加用户的付费转化

4、负责用户的续费及响应客户各种紧急问题需求，为用户解决各种问题。

5、随时协助和执行上级分配的工作

任职资格

1、具有大专或大专以上学历；可接受应届生

2、有服务意识 肯学习 有一定抗压能力

3、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神

4、年龄20-25岁以内