工作内容:
1、按时到岗,接受领班分配的任务。
2、做好所辖区域环境、物品设备、用具的卫生清洁工作。
3、做好准备工作,及时按要求补充各种物品。
4、按照标准和要求,规范摆台,布置。
5、按照规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节的对客服务工作。
6、主动征询客人的意见,接受和处理客人的投诉并及时向
餐厅领班汇报。
7、积极参与组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质。
8、遵守酒店的各种规章制度。
9、完成上级布置的其他各项任务。