工作内容:
1、了解CRM系统管理;
2、客户档案的建立,做好户管理与维护;
3、客服部服务流程的建立;
4、关于客户转介绍提出合理化建议;
5、做好二次销售相关工作;
6、协助上级领导做好客服部相关工作(具体事宜面试谈);
职位要求:
1、能够独立处理客服部相关事宜;
2、熟练使用办公软件;
工作时间:早8点到下午5点