岗位职责:
1、负责客户接待、公司和产品介绍;
2、为客户提供优质的、专业的服务,根据客户要求提供个性化的方案,以获得客户认可;
3、定期回访客户,处理客户各种疑难杂症,挖掘客户身边资源并转化成潜在客户;
4、定期进行客户投诉、满意度调查,为公司提高服务做数据支撑;
5、上级交办其他事宜。
职位要求:
1、五官端正,形象良好,气质佳者优先:
2、沟通能力、较强的应变能力、亲和力强;
3、具有服务意识,能吃苦耐劳,工作积极主动,做事认真负责。