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河南鼎弘酒店管理有限公司_招聘_前台接待_3人
- 3000-5000元/月
- 工作地点:二七 招 3 人 不限工作经验 不限学历
工作内容:
1.负责接待健身房到店来访客户,登记客人信息,备注客户资料并接打咨询电话;
2.介绍店内各种会员卡(游泳健身)办理活动,解答顾客疑问,推广会员卡宣传,拓展客户;
3.整理会员资料,定期电话(体验券等)回访,进行后期维护,积极发展有意向的潜在客户;
4.熟练掌握公司推行的各种会员卡(游泳健身洗浴)属性,良好的沟通技巧,成熟应对顾客提出的各种问题;
5.遵守公司的各项规章制度,完成上级的指令和工作安排。积极配合经理、领导、会籍的各项工作,为顾客提供至高无上的服务。
6.为健身客人检查手牌,指示更衣柜、引导,讲解健身设施、区域布局;及时应答客人需要;日常提醒客人健身事项。
7.保持工作区域卫生,管理吧台内办公用品及设备的清洁保养,营造良好的服务氛围。
职位要求:
1.女性,形象气质佳,大方开朗,年龄18--35岁,身高158cm以上,高中以上学历;
2.良好的沟通能力,应变能力,工作认真负责,有责任心;
3.有前台客服或销售工作经验者优先。
工作时间:8小时制,两班倒