对于工程建设业务,小编在这告诉你怎样做建设工程项目业务与技巧。
,作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆。
1、 充实自己的业务知识:操作流程的学习,运价知识的掌握,对付客户所提问题的应变能力;
2、对建材产品业务的了解:了解优势、劣势和在市场的地位,及运做状况;
3. 预见将来市场情况;
4、要有刻苦耐劳的精神:拜访客户要勤,而且还要讲究效率;
5、调整自己的心态:积极,乐观,向上;
(1)、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折的心理准备,训练并具备面对“要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。
(2)、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。
(3)、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的”,正是有了“拒绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。
(4)、原则与信条:“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。