今天对于岳信公司而言,是意义重大的。为什么这么说呢?
过去的三个月里,我们的售后人员一直在回访过去的客户。主要是想了解过去几年里的防水测试设备的使用情况如何。通过对300多家客户的调查发现,有部分客户反映,箱式的防水测试设备出现了异常。接到这些信息之后,我们岳信技术组的同事跟使用人员了解情况之后,了解到问题来源是液位开关出现了异常。
岳信公司对现存仓库内液位开关进行了排查,经过三天的老化试验,发现以前的液位开关确实存在不良品。为了彻底解决这个问题,岳信公司效仿海尔的做法,把公司库存的所有液位开关都拿出来,当着公司人的面,全部销毁。
全部销毁的液位开关
这次的销毁行动表明,岳信在追求防水测试设备品质的决心。为了给客户提供更高品质的防水测试设备,提高客户的体验感,我们定会全力以赴!即使损失一定的短期利益,我们也要把质量做好,只有这样,才能做出公道,感动人心的防水测试设备,才能获得客户的口碑。