政务查询软件的应用意义在于：

1、科技化形象、率的传播媒体

高端雅致的款式设计，高清显示屏以及交互式功能让用户更好的了解内容，同时可以远程控制，每个地域形成不同的宣传主题，提高客户关注度。

2、体验互动，关注民生，“多跑一次”办理业务

政府部门可以通过远程控制管理内容，百姓群众可以通过留言互动反应一系列民生问题，这种快速的传播手段提高了政府部门的办事效率，并且获得了更多的民众支持。

3、在线办理政务业务，降低成本增加多网点

在确保前提下接入部门内网，通过查询软件在线办理多项业务，向群众提供自助办理功能，降低政府职员的负担，提高业务办理效率。触摸查询一体机的应用都是比较具有专业性和针对性，所以都是根据不同的应用需求而结合各种不同的软件系统来使用的。西安蓝讯政务触摸查询一体机的软件系统可以实现的功能有：职能介绍、办事流程、在线评价、通知公告、业务办理、操作指南、官方微博微信等等。