泊头市鑫兴压瓦机械有限公司

主营:C型钢机器C型钢设备C型钢机

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联系方式
公司简介

泊头市鑫兴压瓦机械有限公司有健全的产品售后技术服务体系,在产品(C型钢机 冷弯成型设备 卷闸设备)售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能保证产品到哪里,服务队伍就到哪里。以可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且泊头市鑫兴压瓦机械有限公司还在全国各地建立了强大的销售网络和办事处,这不仅仅包括向您提供先进的设计方案、优质的产品及优惠的价格,更需要的是提供良好的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现任何停歇。

售前服务承诺:

1. 提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。

2. 公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。

售后服务承诺:

1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到程度。

2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。

3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。

4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。

5、坚持质量、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我厂保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以快的交通工具在32小时内赶到。

6、设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。

泊头市鑫兴压瓦机械有限公司始终将客户的利益放在首位,深知我们的成功取决于您的成功与发展,并把这一理念贯穿于本厂从设计到售后服务的每一个环节,使我们的产品能够帮助客户提率,降低成本,增强竟争力,我们的销售和设计人员会仔细聆听的要求和需要,完全根据您的要求和需要进行设计和制造,帮助您获得理想的设备。

泊头市鑫兴压瓦机械有限公司拥有完善的售后服务网络,能对您的售后提供全力支持,帮助您得到满意的设备,确保您在设备使用过程中及时地解决遇到的一切问题,并得到我们周到的服务。

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