Soontrue公司在1993年成立于广东省佛山市,总部位于上海市青浦工业园区。是中国好的代自主研发制造食品机械、包装机械的创业者和产业的标杆企业。近二十年的发展,Soontrue公司见证了中国自动化食品生产、包装机械产业变迁,多年来凭借着其产制包装机械的优良品质,先进的设计,人性化的操作方式,极具竞争力的售价,加上反应快速的售后服务,使得Soontrue迅速成长,是目前食品机械、塑料袋包装设备行业内规模*大、发展速度快的中外合资企业。产品包括枕式包装机、立式充填包装机、三维裹包包装机、给袋包装机、自动装箱封箱机、自动物料分配、整理、包装系统、速冻食品机械、烘焙食品机械在内的八大系列产品。Soontrue公司拥有上海松川远亿机械设备有限公司、佛山松川机械设备有限公司、成都松川雷博机械设备有限公司三家分别制造不同包装设备的专业工厂,4家先进的配件机加工基地,3家独立运营的销售分公司。Soontrue拥有强大规模的研发机构、完善的生产制造体系和市场营销服务网络。其中售后服务及技术支援工作由独立的服务体系进行,全国范围内已经设有20个服务网点对客户作直接快速的服务。在日本、泰国、越南、马来西亚、荷兰、加拿大、南非、巴西、墨西哥、阿联酋等国家和地区设立了代理机构,拥有大量国内、国际知名品牌客户。
Soontrue公司服务承诺:“客户无等级满意100分”。Soontrue的服务承诺是建立在服务观的基础上,对客户服务做出的保证,也是Soontrue在践行“提供真正一站式服务”的客户服务态度。
“客户无等级,满意100分”意为在Soontrue公司不按照客户背景、订单大小差异化对待客户,Soontrue公司的“客户”概念只有一个——只要是Soontrue公司的客户,都被视为“重要客户”,在与客户合作内容上,也不论大小、繁简,都必须不折不扣地做到客户百分百满意。
Soontrue公司拥有一个不断扩大的全球服务网络,汇集了优质的客户支持和战略维护能力,能提供食品与包装机械的单机销售、系统销售、零部件销售、维护服务等服务的机械设备制造、供应能力。
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