上海妙捷贸易有限公司是上海的办公自动(OA)设备耗材供应商之一,作为一家业务覆盖全上海运作的企业,妙捷始终走在办公科技的前沿,本经营了惠普(HP)、佳能(canoa)、爱普生(epson)、兄弟(brother)、联想(lenovo)等多家世界知名品牌的办公自动化设备的耗材产品。企业成立之初就确立了以“客户满意为宗旨,诚信经营占市场;技术创效益,服务创新求发展”的方针路线,并不断融合“诚信、务实、、团结、共赢”的企业文化精髓,通过定期开展技能培训、人文培训、社会活动、使得员工工作能力和综合素质提高,从而树立正确的人生观和价值观,让每一位员工真正成为企业的主人,建立强烈的企业荣辱感、危机感,进而组建了一支拥有强大凝聚力和战斗力的团队。妙捷人深知“客户的满意度远比金钱重要,只有通过可靠和优良的服务,获得顾客的满意,才能实现销售和利润的增长。”为此,我们制定了服务承诺制、标准化考核制、客户咨询、投诉快速受理。
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