挂号需知： 1：预约挂号服务纯属客户委托事宜； 2：客户需要提供资料（如姓名、性别、年龄、地址、联系电话、需要科室或者医生姓名）； 3：医保客户请主动说明，并提供相应医保证件材料。
主要陪诊项目有： 1、代跑腿配药； 2、代跑腿排队挂号； 3、异地来京就诊跑腿跟随陪护等； 4、术后跑腿、陪护等； 5、异地来京就诊陪护等； 6、到院后排队，陪取号，陪缴费，取报告结果，结果邮寄等全程陪伴服务。 全程陪护，不需要病人当面参与的如取药等，可代跑腿。医生问诊期间全程陪护并辅助记录，并如实反馈给家属，或其他家属要求的有关嘱托，也可代办，不额外收费！
国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。
医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗风险。