因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品,这就要求其必须既要满足QS-9000,又要满足如VDA6.1,造成各供应商针对不同标准的重复认证,这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准,以同时满足各大整车厂要求,ISO/TS16949:2002就此应运而生。
ISO/TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。因此,认证公司对厂家的认证审核,很多地方类似于第二方的审核。
ISO/TS16949:2002的主要特点之一是,它是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和注册程序。互相承认将减少第二方和第三方的审核,为厂家节省费用。另外,相对于文件审核,TS16949更注重过程的审核。
由于 ISO/TS16949:2002已包含了ISO9001:2000的所有内容,所以获得ISO/TS16949:2002的认证,也标志着符合ISO9001:2000标准。
在正式申请ISO9001认证之前,企业需要进行内部审核,以评估质量管理体系的运行情况。内部审核由内部审核员组成,他们会对质量管理体系的各个方面进行细致的检查,并提出改进建议。此外,企业还需进行管理评审,以确保质量管理体系的持续适应性和有效性。管理评审是由高层管理人员参与的会议,他们会对质量目标和管理体系进行评估,并做出决策以改进和优化体系。
在实施ISO9001认证的过程中,企业需要关注以下几个关键方面:
1、要明确质量管理体系的核心价值观和原则,确保全体员工对质量管理体系有充分的认识和理解;
2、要注重过程管理,确保每一个过程都得到有效控制,并持续改进;
3、要加强与客户的沟通与合作,及时了解客户需求和反馈,以便不断优化产品和服务。