停息挂账是依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定的：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
这个个性化分期还款协议的长期限不得超过5年也就是60期。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
1、欠款余额、结构、币种;
2、还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
3、还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
4、持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;
5、双方的权利义务和违约责任;
6、与还款有关的其他事项。
告知协商还款，打电话给银行，了解自己需要还款的金额，具体要还多少本金和利息，如果有分期，必然会有利息，这利息怎么算，都要和银行协商清楚，作为客户本人有权利知情这些内容。算好本金和利息以后，综合自己的还款能力和银行协商好每期还多少本金，客服会帮你登记好。
1. 首先，与对方单位进行沟通，明确停息挂账的意向。可以通过书面信函、电子邮件或电话等方式与对方进行联系，并表达自己希望停止挂账的意愿。
2. 其次，解释停息挂账的原因。在申请中，详细说明为什么希望停止挂账，并提供充分的理由和依据。例如，可能是因为财务流动性问题、资金紧张或者需要调整采购策略等。
3. 第三，提出具体的解决方案。在申请中，建议与对方商定一种代替挂账的支付方式，例如使用预付款、现金支付或银行转账等。确保在商议时，双方都能达成共识，并确认新的付款方式的可行性和可接受性。