销售终端——POS(point of sale)是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来、快捷、可靠。
1.选择交易类型
在使用POS机进行交易之前,需要先选择交易类型。POS机支持多种交易类型,包括消费、退货、预授权等。
2.输入交易金额
在选择交易类型之后,需要输入交易金额。POS机会自动计算出手续费和应付金额。
3.刷卡或插卡
在输入交易金额之后,需要进行刷卡或插卡。POS机会读取银行ka卡信息,并进行验证。
4.输入密码
如果是借记卡交易,需要输入密码。POS机会自动进行密码验证。
5.确认交易
在输入密码之后,需要确认交易。POS机会显示交易金额和手续费,需要确认无误后才能进行交易。
6.打印小票
交易完成后,POS机会自动打印小票。小票包括交易金额、手续费、交易时间等信息。
3.1 pos机与银行的通讯异常
3.1.1、检查银行卡是否正常,如卡号、账户余额等;3.1.2、检查pos机网络或电话连接是否正常;3.1.3、如网络通讯异常,可以尝试切换至电话通讯或使用其他网络。
3.2 pos机的交易失败
3.2.1、检查pos机是否正常开机,是否已成功连接银行;3.2.2、检查银行卡是否过期,余额是否充足,密码及身份证等信息是否输入正确;3.2.3、联系银行确认是否接受相应交易。
3.3 pos机流水记录异常
3.3.1、检查pos机是否需要清空本次流水,如果需要及时清空;3.3.2、检查pos机的前置条件是否满足,网络是否正常;3.3.3、如果出现异常情况,及时查看和备份流水记录,并联系售后服务及时办理申请。
1. 安装前需要检查pos机所配送的配件是否齐全,如果有配件缺失,需要及时联系售后服务部门进行补充。
2. 安装过程中需要保持手部清洁,不要在安装过程中过分用力或者碰触到pos机的灵敏部位。
3. 安装完成后需要更新一下pos机的系统软件及驱动程序,这样可以大大提升pos机的稳定性。
4. 定期对pos机进行维护和保养,特别是定期清洗pos机设备的散热孔,可以延长pos机使用寿命。