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组织筹备一次庆典,如同进行生产和销售一样,先要对它作出一个总体的计划。商务人员如果受命完成这一任务,需要记住两大要点:其一,要体现出庆典的特色。其二,要安排好庆典的具体内容。
工作人员应严格遵守时间,不得无故缺席,并自始至终地参加仪式,不可中途退场。仪式应准时开始,按时结束。态度要亲切。迎接嘉宾到场之后,仍应保持主动、热情,不要公式化地迎宾后就冷落客人;还可介绍来宾相互认识。来宾致贺词后,应主动鼓掌表示感谢。