死亡证明准备就绪后，拨打殡仪馆电话预约灵车。预约灵车时家属应报备逝者姓名、遗体所在地、接尸体的时间、所需丧葬用品（寿衣、寿盒、棺材等）以及办理火化告别的时间、预约人姓名、联系电话等。
正常死亡的逝者，家属应提前准备好由村、镇居委会或医院开具的死亡证明；非正常死亡的逝者，家属应提供由公安机关、法医中心、999等开具的死亡证明。
都知道，遗体的存放一直都是一个问题，尤其是在炎热的天气更容易腐坏，就算是在温度较低的情况下也很难保存完整。而殡葬服务中心考虑到这一问题，每一辆运送遗体的车上都配置了遗体冷藏设备，保证遗体在运输过程中不会腐坏，在很大程度上保护遗体，保证遗体在运送到目的地的时候的完整性，给家属一个满意的结果。
不同等级城市和不同区域之间收费标准差异不大。但值得注意的现象是，经济欠发达地区的基本殡葬收费标准普遍高于经济发达地区，甚至有13个省份的县（市）殡仪馆收费标准高于省会城市。由此推断，低收入群体基本殡葬支出的经济压力要高于高收入群体，是殡葬救助保障制度应当关注的重点人群。