当讨债公司收到有关欠款人的资料及拖欠金额后，便会先向欠款者以电话及寄信通知欠款人等方法去讨债，到访欠款人的住址或工作地点进行讨债。有些讨债公司会聘用有黑社会背景的人士或流氓为“讨债专员”，并以威吓、辱骂、滋扰欠债人以及破坏欠债人财产等方式讨债，对债务人及其亲友造成滋扰甚至威胁人身。

建立完善的应收账款管理制度

应收账款管理工作做的好，首先应建立完善的应收账款管理制度，信用政策是应收账款管理制度的主要组成部分，包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面。

1.信用标准是企业同意向用户提供商业信用而提出的基本要求，通常以预期的坏账损失率作为判别标准。如果企业的信用标准较严，只对信誉很好、坏账损失率很低的用户给与赊销，则会减少坏账

损失，减少应收账款的机会成本，但这可能不利于扩大销售量，甚至是销售量减少;反之，如果信用标准较宽，虽然会增加销售，但会相应的增加坏账损失和应收账款的机会成本。信用条件是指企业要求

用户支付赊销款项的条件，包括信用期限、折扣期限和现金折扣。

2.信用期限是企业为用户规定的长付款时间，折扣期限是为用户规定的可享受现金折扣的付款时间，现金折扣是在用户提前付款所给与的优惠。提供比较优惠的信用条件能增加销售量，但也会带

来应收账款机会成本、坏账成本、现金折扣成本等额外的负担。

3.收账政策是指信用条件被违反时，企业采取的收账策略。比如当企业应收账款遭到客户拖欠或拒付时，企业应当首先分析现行的信用标准及信用审批制度是否存在纰漏，然后对违约客户的资信等

1、借据、收据、合同等能够证明原告和被告之间存在着债权、债务关系的证据材料。

2、原告应当提供自己将标的物交付给被告的时间、地点及交付经过的证据材料。

3、对债务担保或者连带责任人，应提供有关人员的姓名、性别、工作单位、职务、家庭住址，及其应当承担责任的证据材料。

4、设有抵押物的债权，应提供抵押物的收据等，说明抵押物的种类、数量、价值等。

5、提供债务人逾期不履行债务，以及其他违反民事合同行为的证据。

6、提供被告具有偿付能力的证据材料。

7、要求返还物品的，应提供该物品的数量、质量及存放地点的证据材料。

8、债务人可以提供债权的关系发生变更或者已经消灭的证据材料。

9、提供与本案有关的证据材料。

当事人提供上述证据材料的形式，可以是书证、物证、视听资料、证人证言等。

讨债人总结如下：

1、原告应当提供自己将标的物交付给被告的时间、地点及交付经过的证据材料。

2、设有抵押物的债权，应提供抵押物的收据等，说明抵押物的种类、数量、价值等。

3、提供被告具有偿付能力的证据材料。

4、债务人可以提供债权的关系发生变更或者已经消灭的证据材料。

5、提供债务人逾期不履行债务，以及其他违反民事合同行为的证据