注意问题
1、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改，不能有不良情感，必须始终坚持客户是上帝的职业态度。
2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。
3、施职业业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。
4、 作为专业外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业;作业过程中必须严格执行各项操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。
5 、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。
6、施工前一定要和业主沟通好水电问题，保证施工按时保质保量完成。
7、作业现场应信守客户或相关管理的规定，文明施工，放置好提醒标志，不得影响他人办公或生活。
铝合金外墙面的清洁保养工艺
（1）采用“中性全能清洁剂”，按1：50比例稀释。
（2）在建筑物外墙面选择一处典型的污垢表面，进行小样清洗，确定清洁剂的稀释比例。
（3）下吊施工人员在高空悬挂中对铝合金装饰材料表面清洗时的程序如下：
（1）将抹水器或清洗滚筒浸入水桶内的清洁剂溶液里浸泡。
（2）用浸有清洁剂溶液的抹水器或清洗滚筒在铝合金装饰表面抹擦，使污垢润湿、脱离。
（3）用刮水器将铝合金装饰材料表面的污水刮掉。刮水器每刮一刀，应用抹布将刮水器刮擦平面的污水擦拭干净，再刮下一刀。
（4）特殊污垢可使用抹布直接擦拭后，在用刮水器刮擦。
（5）高层楼宇均设有百叶窗式避难层和设备层。对铝合金百叶窗应用抹布浸清洁剂溶液抹擦后，用清水冲洗。
不锈钢外墙面的清洁保养工艺
由于不锈钢外墙面装饰材料在建筑物底层外墙表面使用的比较广泛，而建筑物外墙上部层面以金属结构形式出现较多，故对建筑物外墙上部层面和底层面的不锈钢装饰材料表面应采用不同的清洁保养方法。
（1）建筑物外墙上部层面不锈钢装饰材料表面清洁保养工艺。
（1）采用中性不锈钢清洁，按1:50比例稀释。
（2）在建筑物上部层面选择一处典型的污染表面，进行小样清洗，确定清洁剂的稀释比例。
（3）对于建筑物上部层面大面积的不锈钢装饰表面
程序如下：
a、将抹水器浸入水桶内的清洁剂溶液中浸泡。
b、用浸泡过的清洁剂溶液的抹水器在玻璃装饰材料表面涂抹，注意不得将污水飞溅到其他装饰材料的表面上。
C、刮水器刮擦时，除了刮擦干净玻璃装饰表面外，仍然要防止对其他装饰材料表面的再次污染，这也是外墙玻璃装饰材料表面保养的难点所在。
d、要把流到结构硅酮密封胶缝隙中的污水擦干净，否则污水会再次渗到已刮干净的玻璃表面上，造成再次污染。
e、不可用酸性药剂刮洗玻璃。
f、刮擦完玻璃后，如果是阴天，应用全棉毛巾抹干。
注：玻璃用水刮完后，不易沾灰，但用洗洁剂洗完后，易沾灰。