符合文明礼貌要求的陪护员日常用语

1、招呼用语：和对方见面可说：“您好”、“请坐”，见面后不能马上达到对方的要求可用“请稍候”“请别急”其它“谢谢”“再见”

2、称呼用语：对病人的称呼要有分寸，可视年龄、职业而选择不同的称呼。如张局长、李科长、王处长；张老师、李医生等；不可对老人称呼老张、老李。

3、介绍用语：“您好，我是负责你-----，我叫------”

4、电话用语

按照先交钱后干活的原则，陪同检查的护工费，算套餐。检查项目多少，取决于医生。有可能只有一两项检查，也有可能有五六项。收钱干活，清清爽爽。他们熟悉医院的每一种检查项目所在的位置，带着病人在迷宫一样的大厅里，转来转去。

生活起居注意事项

鼓励患者多饮水，每日适量饮水，可以促排便，让患者养成按时的排便习惯；腹部不舒服的时，热敷腹部，预防；也可以通过喝蜂蜜水、吃香蕉，解决排便不畅的问题；排便期间，腹部不能用力。每天都要监测血脂血压，按照医嘱用药控制血压、调节血脂，不能一味地追求效果而擅自增加减用药剂量，应当向患者说明随意用药的危害性，从而让患者引起重视，在未来的日常生活中自觉养成健康习惯，避免病情恶化、加重。每次就餐之前、如厕之后都要进行手部清洁，保持干净卫生，可以减少感染风险。

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