家中长期没人要把采暖系统中的水导出：
长期在外出差的用户，要在离开前将壁挂炉和采暖设备中的水排空，同时切断水、电、气源。避免因不在家发生各种意外，比如突然断电，壁挂炉停止运行，导致采暖系统及壁挂炉系统内部冻结管道破裂漏水，谁也不想一回来就看见家具都泡水甚至还结着冰吧。
壁挂炉作为目前比较流行的采暖方式，很多人对其采暖的费用问题比较关心，接下来为您支上几招，让您使用中可以更省燃气。
1、房子保温十分重要
众所周知，再的节能采暖系统如果安装在没有甚至保温效果极差的房子里也不会有很舒适的体验，所以建议如果房子已经装修好，墙体保温已经无能为力的情况下可以在门窗等进行合理优化，这样可以避免热量损失，从而做到节约燃气使用。
2、温度高开窗不可取
在北方很常见，集中供暖温度高所以很多人选择开窗通风降温。但是如果在独立分户采暖的家庭还出现这种行为就很不恰当了，因为这种情况完全可以调节壁挂炉温度或者温控器温度来降低室内整体温度，从而做到自主控温和节能也可以节约燃气！
3、家中无人低温运行
家里没人采暖系统直接关掉这是一个很大的误区，如果短暂无人可以让采暖系统低温运行，因为壁挂炉重新启动直接进入运行所耗费的能源相对于低温运行来说要耗气的多，而且如果天气很冷，直接关掉采暖系统可能会导致被冻坏。
4、温控装置合理运用
温控器对于整个采暖系统来说更节能，温度更，所以如果合理的安装了温控器控温会让燃气费用节约很多。
5、低频活动区调低温
如今很多家庭都是大户型，但是家人很少，很多房屋都在闲置但是也会开着暖气，建议如果要节约燃气费用也可以调低活动频率较低区域的温度，确保家人经常活动的区域更温暖舒适即可！
6、给采暖系统做保养
像日常开的汽车一样，壁挂炉采暖系统也需要定期的保养，比如壁挂炉采暖系统长时间运行后，热效率和耗气量等方面都大不如前，所以定期合理的给壁挂炉采暖系统做好保养对于节约燃气是很有帮助的，同时还可以延长壁挂炉采暖系统的使用寿命。
燃气壁挂炉故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
1、故障原因：
a）水泵电源线脱落；
b）水泵因为长时间不用抱死。
2、解决方法：
a）用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b）如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
五、热水器使用过程中漏电，这是一个很严重的故障要经常注意。
原因：
1、风压开关调节不适当。
2、吸气嘴位置不恰当。
3、硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。
4、风压开关失灵。
5、脉冲器故障。
解决办法：
1、调节风压开关至适当位置。
2、调节吸气嘴。
3、插上或更换硅胶管。
4、更换风压开关。
5、更换脉冲器。