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在购买购物卡时需要了解其使用限制和规则。不同的购物卡有不同的使用范围和规则，如有的购物卡只能在某个商场或超市使用，有的购物卡有使用期限等等。因此，在购买购物卡之前，一定要仔细阅读使用说明，了解其使用限制和规则，以免造成不必要的损失。

购买购物卡时需要理性消费。购物卡虽然方便，但也容易让人失去理性消费的控制。因此，在购买购物卡之前，一定要仔细考虑自己的实际需要和消费能力，不要盲目购买，避免造成浪费。在第三方平台中购物卡别忘了确认性，在选择渠道上要注意选择正规信誉度较高的销售方。

斯玛特服务卡损坏：可至斯玛特公司客服中心办理坏卡登记手续，斯玛特公司将收回坏卡并开具更换凭证，斯玛特公司会在 7 个工作日之后通知至斯玛特公司客服部取卡（必须带上更换凭证）。坏卡换卡对购卡日期一年之内（且非人为损坏）的暂不收费