银行流水分为对公账户流水和对私账户流水。

私人账户流水是指客户自己本人名下的银行卡（借记卡）或者银行活期存折，在一段时间内与银行发生存取款业务交易清单。

对公账户流水是指公司客户（开设基本对公账户）其对公银行帐户上一段时间与银行发生存取款业务清单。

银行流水的进项主要表现方式：进项表现贷方，出项表现于借方，主要有卡存，现存，转入，工资，续存，网银转账，货款，劳务费。卡对帐单，即贷记卡账户的交易记录，是银行给客户的交易对账单，只能当做交易记录看待，不是银行流水记录。

银行流水指银行活期账户的存取款交易记录，是证明个人或公司收入的一种证明材料，也是申请贷款所必须的材料，其不可篡改性增强了作为验证材料的效力;同时历史交易记录可与诸多信贷材料相互呼应，进一步提升了银行流水在信贷审批过程中的重要性。

我们不会向客户做出无法实现的承诺，我们会尽力在让客户得到合适的解决方案的同时，让客户知晓可能的风险。

服务理念：事再小，也是大事一件；事再大，都是小事一桩。我们不是无所不能，但一定竭尽所能。