广、互联网服务、招聘培训等领域。客户的投诉、售后、回访、预约服务、债务催收、会议邀约、产品推广销售、面试通知、签到通知等等,都可以通过ai电话机器人实现。
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ai电话机器人有哪些优势?
提高工作效率
电话销售转化率约为10%,只有无线扩大基数,才能让终的成交率有所提高。电销人员每日可通话200-300通,终有意向的也只有20-30人;而嘉单智能语音机器人自动外呼无需人工输入拨号,自动完成海量外呼任务。像嘉单智能电话机器人每日可通话3000通,可达无上限拨打,终有意向的可能有300~N人。同样是时间,电话机器人的工作效率是普通电销人员的10~N倍。
提高客户转化率
有时,有些客户可能有购买产品的意向,但是因为人工每天打的电话实在是太多,这就导致可能没有办法很准确的抓住客户的心理,也更没有办法达到准确的对接,这就会影响公司的销量,失去一些潜在的客户。
降低企业成本
电话销售效率提高的同时,企业无需再像曾经雇佣太多电销人员,意向客户挑选工作交给电销机器人就可以了,无需薪酬,无需社保,无需公积金,不会患病,不会请假,情绪始终如一。企业支付的薪资成本也会降低,大大降低企业人工、招聘、培训、硬件、流失成本,让企业轻松搞定销售推广、回访、活动通知、到期提醒、客户关怀等,提高了人才的利用率,为企业带来了必定的经济效益。