对患者的好处
1.提供便捷的医疗服务
护理上门服务可以避免老年人因交通不便、排队等待时间长、身体不适等问题而去医院就诊。护理人员可以直接到患者家中进行护理服务,为患者提供非常便捷的医疗服务。
2.提高患者的生活质量
护理上门服务可以为患者提供更加贴心的照顾,使患者感受到更多的关怀和温暖,从而提高患者的生活质量。
3.提升患者的自信心
老年人在医院中往往感到不安,护理上门服务可以让患者感到更加自在和舒适,提升患者的自信心。
开展的困难
1.缺乏专业人才
护理上门服务需要专业的医护人员,而我国的医护人员短缺问题仍然存在,这也是护理上门服务开展的困难之一。
2.缺乏规范的管理
目前,我国护理上门服务的管理还不够规范,一些机构存在服务质量不高、乱收费等问题,这也制约了护理上门服务的发展。
3.费用问题
护理上门服务的费用缺乏明确的标准,有些医疗机构将费用设置过高,导致一些患者难以承担费用,这也是护理上门服务开展遇到的阻碍。
总之,护理上门服务是一种趋势,也是一种未来医疗服务的发展方向。虽然在开展过程中存在一些困难,但是我们应该加强管理,提高服务质量,为老年人提供更加优质、便捷的医疗服务。
2023年7月28日,湖南省卫健委下发了《关于印发进一步改善护理服务行动计划(2023-2025)》的文件,其中第12条就明确指出:要扩大“互联网+护理服务”。支持有条件的医疗机构依法合规积极开展“互联网+护理服务”,结合实际派出本机构符合条件的注册护士为出院患者、生命终末期患者或居家行动不便老年人等提供专业、便捷的上门护理服务。进一步扩大“互联网+护理服务”覆盖面,逐步增加“互联网+护理服务”医疗机构数量和上门护理服务项目数量,惠及更多人群。
目前家庭医生签约实行分类签约、差异化签约,给普通人群设计了一般健康管理和公共卫生的服务包,针对65岁及上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、残疾人、结核病患者、严重精神障碍患者、高血压和糖尿病慢性病患者等重点对象群体分类制定了相应服务包。基层医疗卫生机构还会根据实际和需求出台“定制”的个性化服务包,所以它的本质还是辖区内针对特殊人群的护理服务。