购物卡通常是由商家发行的,它们可以在商家的店铺或网站上使用。电子购物卡是一种数字化的购物卡,它与传统的实体购物卡类似,但是可以通过电子形式存储和使用。用于商业支付或结算的预付卡或预充值卡,又称为电子礼品卡、数字礼品卡、会员储值卡。电子购物卡和礼品卡通常有一个固定的面值,而且可以使用多次,直到余额用尽为止。
购物卡与礼品卡从卡片形态角度,分为实体卡和虚拟卡两种;从卡片记名角度,分为记名卡和不记名卡;从交易灵活性角度,分为可转让卡和不可转让卡;从电子卡面值角度,分为限值卡,卡内余额用尽即作废和不限值卡,卡内余额用尽后可使用现金充值从而使得礼品卡继续被使用。
电子购物卡作为现金结算的一种“替代物”,可以方便持卡人在发行方商店购物结算。但其更多的价值在于“礼品”价值。相对于赠送“现金”,赠送礼品卡显得不那么“赤裸裸”,而且给彼此更多的缓冲空间、自主选择空间。比如,面值5000元的礼品卡,购买时或许只需要4800元现金就能购买到,而当送出去时,送礼人会觉得“节约了”,而收礼的人也会感觉到“送礼人真大方”。
鉴于这种供需心理需求,礼品卡应运而生。礼品卡本身就是一种商品,是消费者可以购买的商品,当然,也是一种营销工具,是发行方挽留、锁定客户的一种经营工具。购买或者收到发行方的电子礼品卡,就必须在发行方限定的使用范围、使用期限内按照指定的使用方式使用。