电话营销作为企业营销发展快也很传统的一种营销方式,也充满着各种各样的缺点:竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。
电销外呼机器人,相对于传统人工打电话,有什么优势呢?
1、降低成本提率
用雇佣人工成本的一半雇佣电销机器人,可以做到24小时全时段工作,无需投入人力进行招聘和培训,更不会因外界因素影响到效率。且一个机器人可以拨打1000通电话左右,不封号不限制,省去很多烦恼。
2、情绪饱满不会波动
每一通电话电销机器人都能做到与客户亲切互动,声音甜美,没有加班抱怨,没有情绪波动。
3、自动统计条理清晰
电销机器人可以准确了解客户购买意向程度,自动将意向客户进行分类,智能回答客户提出的问题,留住客户。
4、成效显著收益明显
据企业反馈,在使用电销机器人后人工成本节省了50%以上,销售业绩也有明显提升,边际收益至少是以前的四倍,时间利用率提高10倍以上。
电销外呼机器人出现在金融、房地产、教育、汽车、电子商务、招商等行业。人工智能一定是未来的主流趋势。