自动打电话的机器人的简单理解是,它是一个给电销人员打电话的机器人。
智能电销机器人每天的通话量在 3000个左右或者不上限。一个机器人可以处理多个业务员的日常通话量。
机器人批量上传号码后,可以一键启动群呼任务。每天都有电话号码工作人员手动拨打号码的时间。
我们怎么判断机器人外呼的好坏?
1.线路是否稳定
线路稳定与否直接关系到接通率,嘉单电话智能呼叫机器人对接多条线路,自主研发了线路调控系统,可以对接稳定,接通率高的线路,来提升拨打效果。
2.是否支持打断
机器人在与客户对话过程中要支持打断,这样和人工一样灵活,不会客户问的时候,机器人还在自言自语,答非所问。
3.是否有售后服务
电话智能呼叫机器人要有完善的售后,要有售后客服和技术客服,多对一的售后群,来实时解决使用中出现的问题,这样的产品才有保障。
机器人帮你一键拨打客户号码,智能筛选意向客户,直接推送到微信上。机器人拨打量远超人工拨打电话量,三个机器人相当于十个人,可拨打3000左右电话。
人工拨打后,并不能准确的分析出客户是否对产品有意向,而机器人就可以,根据关键词智能分析客户意向,意向客户直接推送到微信上,只需要销售和客户联系就可以。
后台查看一目了然,在后台还有录音和语音文字转换的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。