随着ai智能时代的到来,电销行业也逐渐呈现出网络化、数字化、云计算化趋势,智能外呼机器人的存在已经不仅仅是局限于此,在许多领域都得到推广普及,许多企业开始尝试搭建属于自己的智能电销外呼系统平台。
自动拨号机器人的特点:
1.自动外呼,支持批量导入,自动拨号,过滤筛选意向用户
2.全程录音,实时抓取:使用自动外呼平台自带客户管理功能,对于有意向的客户会时间提供手动存储,方便企业管理
3.工作报告统计:电话量,接听量,平均时长等等都可以查看
4.灵活设置拨号间隔:同一个坐席设置多个呼叫,也可以根据情况设置不同的拨打间隔
5.自动记录结果:自动外呼系统对与客户进行产品介绍或者问答(邀约售前服务,回访客户),以及其他需要与销售员沟通的事项
6.详细的业务知识普及:讲解产品功能,帮助新人快速成交订单
7.智能应答:客户咨询,可以随时得到回复