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由智能电销机器人来代替人工进行电话销售、客服回访,对比人工,有着巨大优势——省时、省力、省心、省地、省钱。
目前智能电销机器人主要是通过提前录入的话术库,将之前积累的一些用户可能提到的问题输入进去,在客户提出问题后,匹配相应答案,就可以让智能电销机器人与客户沟通了。
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嘉单科技--智能电销机器人具有的以下九大优势:
1、性价比高:一个账户,三个机器人,日拨打至少3000通,效率是普通人的10倍;
2、智能多轮对话:模拟真人问答,智能导购,通讯顺畅可与真人媲美;
3、全天不间断工作:7*24小时不间断工作;
4、智能分析:监控机器对话的全过程,实时分析客户个人信息和购买意向;
5、标准化执行:分析标准化、语音标准化、情感化
6、智能化学习:机器学习集成了网络算法、语言分析,提高服务质量;
7、自动拨号:一键导入客户信息,自动批量呼叫;
8、自动分类:采用用户建模,用户评分的准确分类,提高销售转化率;
9、成本控制:减少人工坐席,减少员工流失和公司销售成本的损失。