目前对于很多人来说,电销机器人并不陌生,平时经常会接到机器人打来的电话,目的都是为了推销业务或者产品。而不少企业就是看好电销机器人市场前景,利用电销机器人进行客户对话沟通,节约人力成本。
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1.提升工作效率
每个公司销售人员都需要进行售前、售后工作,在电销过程中,人工外呼所耗费时间成本高,而电销机器人的出现,很大程度上解决了这个问题,通过使用电销机器人将话术提前上传好即可进行客户接待售前售后工作,这样电销销售人员将更多精力花在销售工作中,大大提升了工作效率
2.客户等级分类管理
通过电销机器人将客户进行等级分类,如ABCD等级分级,将有效客户筛选出来,销售人员再对有效客户进行二次沟通,不仅降低销售人员的压力,也能提升销售的成交率。
3.可视化数据分析管理
电销机器人支持外呼任务结果的多维度报表,一键自动拨号,销售人员与客户的通话记录实时保存,并形成报表统计。