有的客户担心燃气问题，是因为不了解壁挂炉燃气比例阀的运行控制原理，燃气比例阀和风压开关以及烟气感应开关是连锁控制的，燃烧室有一定的负压燃气比例阀才可以工作，当5秒钟烟气感应开关检测不到有废气排出时，就切断燃气比例阀停止供气，从而保证使用燃气。
壁挂炉按照不同的分类标准可以分为：从加热方式上分为：“即热式”和“容积式”；从用途上分为：“单采暖”“半自动”和“全自动”（或者称为：单水路和双水路）；从燃烧室压力上分为：“正压式燃烧”和“负压式燃烧”；从燃气阀体上分为：“通断式和比例式”，从产地分为：“进口机”和“组装机”等等。需要说明的是，某些厂家的代理商在销售的过程中将一些组装机当作进口机来销售，所以说都是国产货，但他们的销售人员在销售的过程中却打着进口的晃子来欺骗消费者，大家不要上当了。一定要看清原装进口的海关进口报关单、包装，到当地有关部门鉴别海关报关单的真假。
选功率。同一品牌有各种功率可选，选的功率大，浪费资金，浪费能源。选的功率小，资金和能源浪费小，但达不到使用要求。看一下壁挂炉的能效标识，壁挂炉能效的为二级产品，有的壁挂炉三级都达不到的，没有能效标识。
根据自己的房屋面积选择。一般每平米需要的供热功率大约在120w-180w之间，并且根据房型、结构、建筑材料的不同而有所变化，因此，当你选择采暖炉前，应先征求服务商的意见，看看你的房子大概要按照哪种功率计算，然后测算一个大致的总体功率。推荐一个计算大致功率的公式：房子的建筑面积×65%×150w。通常采暖面积会在建筑面积的60%-70%之间，如果是一套150平方米的公寓房，它的采暖面积大概在90-105平方米之间。我们按照100平方米的采暖面积计算，预计需要15kw的供热功率，再加上平时生活热水需求，基本上就要选择一个18kw的采暖炉。