客户在冻结期间要求补发存单的，时间和内容必须与原存单一致。存款证复印件不限，银行按一定标准收取手续费。存款证明只能以原币种发行，不得将一种货币兑换成另一种货币发行存款证明。

每家银行都出具一张证书。有不同的规定。中国银行开具银行存款证明的方式是持本人有效身份证件、存款单或存折到任一银行分行办理。中国银行出具银行存款证明时，将收取20元的手续费。

存款证明和银行流水可以凭个人有效身份证直接到银行办理。建议选择中国银行、中国工商银行、中国建设银行等大型银行；委托他人代理的，应当提供代理人和存款人的有效证件。收入证明必须由工作单位出具。如果学生年龄小，尚未就业，可提供财务担保单位出具的收入证明。

需要注意的是，存款证明所需的身份证件包括普通居民身份证，但不限于普通居民身份证，还包括临时身份证、户口簿、护照、军人身份证、军人身份证、军官证、文职干部证、军队或武警离休干部荣誉证书等，所以能证明身份的证件必须是原件。委托他人提供资金证明的，需提供代理人的身份证件。