银行对“停息”的定义是“停息”，即借款人取得贷款后，在后续还款日因个人原因未能按期归还贷款本息。出于管理需要，银行暂停按期计 息的会计处理，将欠款余额和利息挂账至后期。通常停息挂账的账号显示已经被催收，打电话无果。银行别无选择，只有停息挂账的账户。停息挂 账的账户往往说明你的个人信用信息受到了影响，这可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。"
等待回复
3个工作日内，银行会给你打电话。根据之前的说法，根据我的经验，次沟通，对方还是告诉你没有这样的分期。我们要做的就是告诉对方 为什么其他人可以申请，我可以提供所有应该提供的材料。记住，干掉这个杀手：我现在欠很多银行钱，但是资金有限。谁先申请，谁就先还。如 果你们银行一直不处理，我还得继续向中国银行业监督管理委员会投诉。对方一听到这句话，一般都会放弃，在给你回复之前会告诉你跟主管申请 。如果对方始终不同意，我们将继续向中国银行业监督管理委员会投诉。
如果银行同意停息挂账，那么银行会和持卡人进行协商，达成一个个性化分期还款协议，持卡人可以将欠款分为60期偿还，这样就可以缓解信用卡用户的还款压力了。达成协商后，信用卡用户一定要按照协商后的约定按时还款，不要出现二次逾期的行为。
停息挂账自己怎么去申请？
1、拨打银行官方客服电话，进行预约还款事宜
（1）一般情况下，在您拨打银行官方客服电话谈到还款事宜的时候，特别是表达自己想申请停息挂账，大概率是会被拒绝的。
（2）如果遇到次被拒绝，不要担心，要多拨打几次，肯定银行给予您几乎预约申请停息挂账的机会。
（3）银行客服在电话中给您办理停息挂账的权利，您只需要告诉客服，让对方帮您预约具体的网点，进行还款约谈。