电冰箱是耐用品，使用寿命是一项重要指标。所以在设计时，从结构、选材、制造工艺等项，都对寿命做了周密的考虑。从我国近20年发展形势及经济条件和生活水平出发，对于国产电冰箱的设计命，应不低于15年。国外电冰箱，由于新款式、新品种不断更新换代，在设计上，往往采用较短的使用期限。

冰箱顶部漏冷可用防水漏胶修复

电冰箱顶部漏冷，常因顶部盖板密封不严，保温泡沫吸水过多而失去保温作用，致使冰箱顶部结露，严重的还会结冰。对于这种故障，较正规的修理方法是将冰箱顶部泡沫铲除，现场发泡再封顶。由于发炮剂不易购到，本人用平顶屋顶用的“防水漏胶”修复，效果很好。

具体方法是先将冰箱顶盖卸掉，用吹风机或烘灯将顶部保温泡沫中的水份完全驱除。取一千克左右防水漏胶放在顶部泡沫上，用功率稍大的吹风机加热将防水漏胶吹溶化，再边吹边用螺丝刀将已熔化的胶均匀地铺满整个冰箱顶部，待冷却后用手直接挤压，使空缺的地方完全铺满。后，将顶盖按原样封好即可。防水漏胶看上去同沥清差不多，但溶点很低，用吹风机加热就能使其溶化，常温时又基本不沾手，故很容易处理。防水漏胶一般建材商店或油漆店都有售，价格也便宜。

电冰箱制冷不停的原因和检修

当发现制冷不停时，一般为两个原因：一是作温度传感器的热敏电阻R阻值变小;而更多的原因是控制压缩机起动与停止的继电器触点因被烧蚀粘结不能断开所造成。 判断办法如下：当发现制冷不停，可按下除霜按钮，如压缩机还不能停止运行，则说明此继电器触点不能断开因为当除霜电路工作时，继电器触点应断开，压缩机应停止运转。修理办法如下：拧开电冰箱后面的螺丝，打开后盖后，拨下与温控及除霜线路板相连接插头，可取出整块电路板，可见有两个密封的继电器，较小一个是除霜起动用的;较大的一个就是控制压缩机通与断的。用一把较薄的小刀或小螺丝刀，将此继电器密封处四周都撬松动。然后撬开继电器中间的搭扣处，(注意动作要小心，一定要撬位于中间的搭扣处，否则容易碰坏继电器的线圈)，可取出外罩，仔细观察，可见触点已不光滑，有毛刺，有氧化层，用水砂纸小心地打磨触点，去其氧化层和毛刺，使其光滑，然后用无水酒精或清洁剂洗净触点，待干后。可套回外罩，用透明涤纶胶纸密封接口(可起隔绝空气，避免触点被氧化等作用)，按原来接上插头装好后，运行就正常了。

服务流程：

客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查(出示价格表)——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修

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