在设计机器人之前不仅要进行调查，统计数据作为用户的实际需求参考，还要观察机器人设计对比同类型产品市场的分布情况及主打特色和缺点。并从用户的角度出发，抛弃个人的偏见，将自己当成用户，想象自己为需要的产品是什么样的，哪些方面是可以完善的。在产品设计进行中需要学会确定取舍，摒弃和用户提出的要求有冲突的部分，寻求的设计方案。
创新性。创新是产品取得成功的核心要素。产品创新包含技术、功能、外观等多方面的创新，其中以技术、功能创新难度，投入也是。在产品价格与功能相近的情况下，产品外观就成了产品成败的关键因素。在市场同质化日益严重的今天，很多企业把突破的重点放在产品的外观设计创新上，通过与众不同的设计来塑造企业的品牌，以赢得市场。事实证明，产品外观创新确实给企业带了可观的效益。
产品设计是产品形成的初期，通过工业产品设计师采用多种设计元素进行的组合，设计创造过程中反复研究可能遇到的问题、并解决的过程。设计师再通过对物品的具体设计，再以物品的形式表达出来。
对于产品外观来说，它本身就是构成产品外在的基本，所以在设计产品外观的时候也必须考虑到与产品结构上的衔接问题。而上述说了外观设计包括了图案，形状，色彩等方面，产品外观的构成可以把这几种形式的设计结合在一起，让人们对于产品产生一定的关注，这样就体现了工业产品外观设计的价值。而在工业产品外观设计中需要考虑到外观是否会对产品功能造成问题，这是需要考虑的问题。