一家专业的产品设计公司都有着一套完善的产品设计管理体系是很有必要的。这也代表着一种纪律，那样顾客能更方便地了解新项目设计方案的进度。

身为一名出色的设计方案售前客服，常常会招待前去咨询新项目设计方案的顾客，碰到的顾客也是各种各样，但是意向客户实际上关心的无非是新项目案例、流程、花费等问题。下面带大家一起简单了解下工业产品设计的流程问题。

1、贵司设计过类似案例嘛?

前去问询的顾客，常常会问有设计过类似的产品案例嘛?这一句话意味着顾客很在乎设计公司的设计工作经验。顾客想找一家有工作经验而且设计过此实例的设计公司来进行协作，那样互相达到共识的期待非常大，这类顾客对于刚起步的设计公司无非是一个较大的锻炼。

2、这一产品设计大概需要多少钱?

当用户了解贵司有类似的产品设计工作经验的情况下，便会想了解这一产品设计需要多少钱?是否会很贵，是否会超出用户的费用预算。一般售前设计客服是不会立即告知顾客价格，因为价格是一个较为细致和复杂的事儿，价格是项目组那边的工作范畴。

产品设计花费会依照设备的难度系数、产品设计的类型、服务项目内容、艺术构思、项目时间等原因相关。例如：医疗产品设计比消费电子产品类的贵些;产品是否有机械传动作用，有的话便会贵;结构空间过小，难做，就贵，有需要市场调查、堆叠、2D图、防水级别等这种要求也会提升人力成本因此价钱也不一样。

有时候部分急性子的顾客，一听说这些个云云总会说报个价有那么难嘛，大致跟我说要多少钱就可以了。当顾客知道这些，应当会了解设计售前客服的困难了。关于价格这个问题，设计公司都是会跟顾客签署设计要求书，来明确项目的服务范围，随后根据项目测评得出有效的价钱。

3,、产品设计流程(以外观设计服务为例子)

当顾客与设计公司签署了设计合同，设计公司就逐步组建设计团队开始立项;顾客付了，设计团队逐步对产品外观展开设计方案，设计公司一般会给出3个方案设计供顾客选择，直到设计出客户满意的草图才行。当顾客选中好外观设计方案，设计公司会与用户签署外观设计确认书，再者顾客付余款给设计公司，设计公司会发出原图纸，设计项目完毕。

设计公司的设计流程是一个企业的管理体系，满是一环扣一环的，不管顾客是要想外观设计、结构设计亦或者是订制产品设计到出产加工的一系列的服务项目，咱们都有一套成功的过程。保证产品设计项目的顺利展开，也是保证互相的收益和义务的区划。