服务对象
新旧楼宇、厂房、办公室等在新建、装修或使用前交与保洁公司做清洁工作,
服务内容
擦拭玻璃,牵尘,表面养护,清洗地面,厨厕除污,装修痕迹清理,打蜡等。
1、 擦玻璃:
使用玻璃刮,抹水器,无泡玻璃水,强力清洗剂,彻底清除污垢(包括窗框清理,保护膜的清理,窗户缝的吸尘,保洁公司提醒您对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃铲刀去除),药水中有防静电成分,经擦拭过的玻璃、窗框晶莹光亮,不沾灰。
2、 牵尘养护:
使用大功率真空吸尘器、牵尘器,将所有墙面、台面、暖气罩内、天花板、装饰吊顶、各种橱柜、纱窗、灯具等易附灰尘的材料,用品,家具表面擦拭,然后对其进行专业养护,洁磁剂、不锈钢光亮剂、铁艺水及清洁蜡的使用可对各种材料镀上保护膜使其光亮照人,日常养护更加容易。
3、 洗地面:
地砖表面使用强力洗地机配合硬质地坪清洗剂处理,真空吸水机清理,使地面清洁更显光泽。
4、 厨厕除污:
使用酸性清洗剂、去油剂、水锈净、剂等专业药剂进行特别处理使厨厕内各种设备、用具洁净光亮,更易护理。
5、 装修痕迹的清理:针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔痕使用清洁球、专业铲刀、除胶剂、稀释等专用药剂进行细微处理。
6、 打蜡处理:
为了保护昂贵、脆硬表面不耐磨损的地坪材料(木地板、大理石、花岗岩等)一定要进行打蜡处理。先用封地蜡封闭地面,隔绝气、水、尘,更易清洁防止磨损,从而延长使用寿命更能起到防划防静电的作用,专业人员打蜡,蜡液分布均匀,薄厚适中,亮丽美观。
7、石材防护、晶硬处理:
是更加科学、有效、便捷的石材护理技术,各种参数均优于传统打蜡技术,前期费用高于打蜡,但长期护理费用较低,使用本技术可大大提高石材的使用寿命及防水、防油、防污、增亮、加硬的效果。
木质地板的清洁保养:
成都建筑工程开荒保洁公司进成品都提醒,切忌用湿拖把直接擦拭,应使用木质地板专用清洁剂进行清洁,让地板保持原有的温润质感与自然原色,开荒保洁并可预防木板乾裂。注意,为了避免过多的水份会渗透到木质地板里层,造成发霉、腐烂的情形,使用地板清洁剂时,应尽量将拖把拧乾。若是表面未经上光处理,因不宜接触水,*在不显眼的地方试用看看,确定没有问题後,再大面积使用。
如果想要避免地板长期踩踏磨损,常保光泽亮丽,地板清洁後,可以再上一层木质地板蜡保养剂。不过要注意,一定要等地板完全风乾後再上蜡,以免蜡层无法完全附着於木质地板上,反而使地板出现一点一点的白斑。而且*使用平面式海绵拖把,以免一般拖把的锦絮随剂残留在地板上。
被考核人: 监督考核人: 考核人: 考核日期: 年 月 日
序号 项目 详 细 考 核 指 标 权重 分值 得分 备注
1 主要任务 1、按有关规定标准和操作规范要求,完成分管区域内各项清洁整理工作。 6% 120
2、工作中发现不正常现象和隐患,须及时向当班管理员反映。 3%
3、完成领导临时交办的其他任务。 3%
2 制度执行 1、遵守部门考勤制度和保洁操作流程,履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关的事,上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。 4% 110
2、文明服务,礼貌待人,爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务,工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 4%
3、服从上级的领导、团结同事、互相帮助,爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。 3%
3 一楼至二楼目视区域 1、楼道梯级、扶手、栏杆、1.5M下墙面、配电箱、门窗、灯开关等,用扫把自下而上清扫楼道,用鸡毛掸和干扫帚清扫墙面灰尘及蜘蛛网,用抹布从上至下擦拭扶手及栏杆,将已袋装的生活垃圾收集处理。 5% 300
2、用半湿抹布擦拭意见箱、配电箱(不得将配电箱门打开以防触电造成意外)、感应门、用干抹布抹电源按键,抹布脏污须及时更换或清洗。 3%
3、目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积灰、污迹、泥鞋印 5%
4、在清洁过程中如发现公共设施损坏,及时准确向领导报修。 2%
5、发现随地吐痰、乱扔果皮、垃圾的现象应及时劝住。 2%
6、保洁车、拖把、刮水器及其他保洁用具停放在指定位置, 3%
7、二楼卫生间清洁无杂物、无污渍、台面无水渍,清扫保洁有记录, 5%
8、目视走道大小会议室:无灰尘、无蜘蛛网、污渍、无手印、脚印,清洁时不伤及被清洁物,试擦门窗、座椅、桌子墙壁等无灰尘。 5%
4 一楼展厅门口到展厅 1、展厅地面内目视无灰尘、视野无歪斜物品。 3% 370
2、展车四周脚印及时使用油拖清洁,请勿伤及车辆。 4%
3、感应门、1.5M玻璃幕墙、清洁擦拭,洽谈桌椅清洁无杂物无灰尘。 4%
4、在清洁过程中如发现公共设施损坏,及时准确向领导报修,发现展架POP等破损歪斜及时反映到领导处 4%
5、发现随地吐痰、乱扔果皮、垃圾的现象应及时礼貌劝住,有儿童跑闹请以微笑礼貌制止并提醒有磕碰危害性。 4%
6、保洁车、拖把、刮水器及其他保洁用具停放在指定位置,随时保持展厅地面清洁卫生无脚印、无污渍。 5%
7、展厅供客户观赏绿色植物叶子上面随时保持无灰尘 4%
8、雨天清洁的应急处理,除水垫使用、使用干拖,出入频繁的地方(门口台阶、门口)放置指示牌,提醒顾客“小心滑倒” 4%
9、一楼卫生间清洁无杂物、无污渍、台面无水渍,使用各纸品、香清剂齐全充足,清扫保洁有记录,定时清洁并监督制止内部员工使用 5%
5 其他 1、积极配合行政检查巡查、督导整改项目的工作,有待整改项目及时做出整改。 5% 100
2、其他卫生区域协助工作(领导安排、市场活动、领导视察等),协助其他部门做好保洁工作 5%
6 否决项 1、不服从管理、态度蛮横、无理取闹 左2项违反任何一项该考核微0分
2、有严重违反公司规章制度情况