标书，护照，发票，收据，合同书等文件时效要求很高，标书通常需要参与竞标，护照是为了出境加急赶制出来，需要格外保障货物的时效和。所以我们均采取专人专车取件，快件绿色通道进港，并根据货物的大小，重量进行严格打包加固，保障运输过程的快捷。
小的文件，我们都需要选择至少长30cm，宽20cm，高20cm的小纸箱打包，（因为安检机是滚筒过检，缝隙较大，货物的包装需要打包大一些，避免丢失）纸箱内加塞泡沫等填充，避免货物在纸箱来回晃动，导致货物受损，货物用胶带封口，保鲜膜包裹，抗压防潮，并贴上醒目的易碎签。
1、托运人托运货物应填写国际货物托运书，并提供与运输有关的资料和文件。
2、托运人应对所填货物托运书中各项内容和所提供的资料及文件的真实性和准确性负责。
3、托运人所托运的货物必须符合有关始发、中转和目的地国家的法律、法令和规定以及有关航空公司的一切运输规章。
4、托运人在托运货物前，必须自行办妥始发地海关、卫生检疫等各项手续。
5、托运人托运鲜活易腐物品、活体动物、贵重物品、危险物品、有时间限制要求及大批量货物时，应事先向货运部门订妥航班、日期、吨位，并按约定的时间在机场收运部门办理托运手续。
一般情况下空运货物到达目的机场后，航空公司会根据主单上显示的收货人信息，发送货物到货通知书给其收货人，通知收货人货物达到信息并让收货人及时安排清关提货。 在这个环节中，主单的信息显得格外重要。正确完整的公司公司名称、地址、 电话、联系人等一系列信息都需要显示在主单中，以便航空公司能准确及时联系到收货人。