电动门产品比起其他家电产品，对售后服务有着更高更严格的要求，以往消费者关注的，往往是南京电动门本身的能效以及安装、维修等常规环节，对电动门使用及维护过程却缺乏基本的了解和认识，其实电动门和电动伸缩门一样，只有保持定期的保养维护才能程度地降低能耗。南京电动门在使用与控制上，有手动与自动控制系统以满足用户对工业门的开启和关闭要求。
如果定期对电动门进行专业的保养维护，电动门的年耗电量至少减少15%，不但节约了社会整体能源消耗，家庭电费支出也会大大降低。可靠型上，关门时设有门体防卡堵，气感边反弹功能，或红外线传感功能， 当遇到阻力或障碍物时，门控系统将门体自动反弹，以免卡人、卡车发生意外事故。在方便性上，即使是手动开启和关闭滑升门也显得非常容易，因为门的重量的90%已由弹簧或重锤平衡了，这些弹簧是根据每个门体经科学计算后单独配制的。手动与自动控制系统以满足用户对工业门的开启和关闭要求。关门时设有门体防卡堵，气感边反弹功能，或红外线传感功能， 当遇到阻力或障碍物时，门控系统将门体自动反弹，以免卡人、卡车发生意外事故。在方便性上，即使是手动开启和关闭滑升门也显得非常容易，因为门的重量的90%已由弹簧或重锤平衡了，这些弹簧是根据每个门体经科学计算后单独配制的。
在设计电动门按键时要求电动门能自动走到关门处自动停止，按开门按键，能自动走到开门处自动停止。南京电动门要有防撞功能，这样在电动门关门过程中，如果遇到障碍物，门能自动往回退。电动门的尺寸也要与留的门洞大小相一样，若门洞不适合，容易损坏电动门，且门的高度也要根据需要来定。
电动门防撞功能，在门体关闭的时候遇到有障碍物的时候，这个时候门可以自如的退回去，遥控和台控要在范围里面能够控制电动门的开和关闭。电动门的标准高度一般在1.6米左右。大约为1.45米能融入视觉范围，因而不会产生视觉疲劳，人们可以轻松地平视电动门，避免了长期俯视或是仰视造成的视觉疲劳。另外1.6米的高度可以降低，增强其抵御风吹雨打的能力，保证了电动门的使用年限。
电动门采用国际标准不锈钢原材料，经过特殊工艺制管进行折弯焊接定型制成门体。南京电动门门体永不变型坚固耐用。门体用大小连杆连接而成伸缩门，大连杆连接型式为古币梅花式，小连杆连接成菱型式道闸，美观大方，坚固耐用。电动门每个活动部位环节均采用不锈钢管、轴、轴瓦、不锈钢螺母、尼龙衬垫组装，组装时每个环节点加注润滑油，无噪音伸缩自如。
铝合金电动门主体结构与不锈钢相似，也是利用平行四边形的运动原理，采用标准的铝合金型材直接用模具压制成型，然后通过镀锌管以及交叉连杆连接而成。与传统的不锈钢电动门相比，材质更优，造型更美观，更加耐腐蚀。门排间距就是指电动门其表面的每一根铝材之间的距离，很多生产厂家为了降低产品生产成本,将电动门的门排间距自行拉大,严重超出了行业标准,不要只是关注电动门的总长度,而忽略了门排间距。
电动门在使用过程中都是靠机头驱动部分来带动整个门体伸缩运行的,因此机头底板的重量及强度尤为重要，目前市场上有三种底板分别为水泥底板、薄铁板及铸铁底板,其薄铁板及铸铁底板的质量相对于水泥底板要好些,自然其价格也要贵些。在挑选电动门时,一定要注意其滑动结构及其质量如何,建议尽量的选择双滑动结构的产品进行安装,因为传统的单滑动结构经过长时间运行后,大部分电动门出现了门体松散甚至散架的情况,而双滑动结构不会出现这一现象。
在挑选电动门产品时还得注重其斜杆结构的质量,电动门的斜杆结构决定着门体的整体性及直线性,斜杆贯穿于主直杆数量越多,整体性及直线性越好。在挑选电动门产品时,除了需要考虑如上的各个组成结构及细节之外,还得注重生产厂家的信息，尤其是电动门产品的说明,看看其是否有行业标准,是否是正规生产厂家生产,保质期如何等等。