做消费者满意度调查专业的公司是哪家？——选择上书房信息咨询!

消费者满意度调查是上书房信息咨询核心业务，十多年以来，成功服务超过百家政府单位和知名企业，从顾客感知、服务界面表现、企业内部管理三个维度进行的测量和评估，确定服务短板，并对其进行系统分析，提出量化的、可操作性的改进措施，从而稳步提升客户满意度。

上书房信息咨询通过科学有效的项目管理与成本控制，为客户提供极具性价比的消费者问卷调查服务，从问卷设计、前期调查、到抽样设计、现场执行，再到质控管理、数据清洗等，让市场调查更快捷、更、更经济、更便利、更。

目前公司常用的问卷调查方法包括：流动拦截访问、定点拦截访问、入户访问、网络调查、电话访问等形式，现场访问使用上书房信息咨询计算机辅助面访（PAD调查）系统，为客户提供专业的问卷调研执行解决方案。

——科学设计问卷：结合客户需求，针对调研受访人群特点，科学设计问卷指标。

——样本抽样：准确把握项目需求，采集有效样本，有效降低执行成本。

——专业执行人员：全国长期合作专业调研员5000余人，采用末位淘汰制，保证执行质量。

——严格执行控制：遵循国际行业规范的ESOMAR规则约束，定制严格的质量控制体系。

——准确数据录入：针对纸质问卷，上书房信息咨询采用逻辑数据输入法录入，并利用双录入法进行复核，确保数据。

——完善保密制度：根据国际行业标准，制定完善的保密制度，防止资料的外泄。

——丰富执行经验：自成立以来，已累积完成超过5000万份的问卷调查工作。

部分经典调研咨询案例（确保客户机密，隐去部分客户全称，详情可电询）

【感谢客户为我们代言】

上书房信息咨询针对食品、电子产品、家居建材、汽车等不同行业找到符合需求的被访者，进行问卷调查，累计调研超过1000万名消费者，为超过300家企业提供专业的产品开发升级数据。

部分案例如下：

**面广州、汕头地区消费者调查

**奶粉高铁广告效果评估

**汽车消费者问卷调查

**手机外观消费者调查

**咖啡消费者调查

**行业消费者NPS推荐值调查

连锁酒店品牌消费者NPS推荐值调查

农家乐消费者NPS推荐值调查

地产中介消费者NPS推荐值调查

婴幼儿奶粉消费者NPS推荐值调查

因篇幅限制及与客户签订的保密协议，详情请联系我们，谢谢！

上书房信息咨询公司简介

上书房信息咨询公司是一家集市场调研、行业研究、第三方独立调研、政府/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合研究咨询机构。由业界专家和学术界师资创建，多年来，经过研究团队不断的积累与创新，已累计为1000余家各类客户提供了专业研究咨询服务，赢得了广大客户的认可和支持，并构建了包括政府相关部门、主流科研院所、行业协会、自有调查网络等在内的立体式调研渠道，以及科学、系统、专业的调研体系。总部位于深圳，并在广州、北京、长沙、重庆、成都、昆明、香港、新加坡设立有分支机构或办事处。

上书房信息咨询以诚信为本、以专业立身、以速度闻诸于业界、以务实通达于客户。拥有强大的专家研究阵容，强有力的专业执行队伍，有着得天独厚的学术资源背景，以及丰富的调研专业经验。通过科学系统的策划；的执行；专业的数据分析；完善的报告研究，辅助客户准确地把握市场需求、舆论导向，识别和确定问题及机会，避免决策风险，并为客户制订正确发展战略提供依据，使客户在激烈的竞争中获得良好的生存环境和持续发展