人皆有爱美之心。消费者偏爱外形美观的产品。因此，在产品功能相同或者相似的情况下，造型精致、风格时尚、赏心悦目的产品就能在市场上占据优势地位。尤其是在当下竞争激烈的市场环境中，智能产品独特的外观设计能大大增强产品的市场竞争力，甚至是决定着市场份额的大小，进而影响企业的存亡，所以对富有美感的产品外观设计进行消费者往往会优先考虑。
”外观”的含义是什么?“外观”是工业产品的外部面貌。所以，该外观须是外在的、固定的、肉眼可见的。那些“内在美”的产品，无论其内部设计多么富有美感，也 不能称之为“外观设计”。比如各种包包的内部夹层设计，外部不可见， 那就不能申请外观设计**。电子游戏的界面、手机的壁纸、开关机画面也因其不固定、只有在特定情形下才可见而不属于外观设计。那些具备“ 隐身”功能的设计，比如只有在紫外线照射下才能看到的图案、涂抹某种药水才能看到的图案，都不属于外观设计。
情感元素让产品倾向于人与物的情感交流。让设计不单局限于一件物品，可以过声音、喻意、外观形象等各方面影响人的听觉、视觉、触觉，从而产生联想，达到心0沟通和共鸣。让用户感受到产品设计赋予其本身的意境之美，唤起消费者的真情实感。
文化元素是是文化的一种表达，同时也是突-出品牌文化好的方式之一，优-秀的设计不单能促-进销售，也让消费者在使用的时候可以感受到独-特的品牌文化。东川工业设计认为文化元素是不自觉地渗-透虏获消费者的内心来扩大企业和产品的知-名度，这样才能立于不败之地。