一般来说，产品设计是根据两个条件设计的，一个是公众的审美和可接受性，另一个是公司的产品特点和时尚元素。在与客户联系之初，我们与他们的沟通常听到这样的描述商务，时尚，简约，科技感等，然后进行一定的市场调研，给出一定的解决方案，确定产品的外观，风格的可行性，其次是产品设计的定位风格。
外观瑕疵有什么特点？非数字性外观规格的定义大多模糊，例如距离30cm以上，在正常光照条件下，连续观看5秒，不显眼等等，它使人们陷入了可以理解和难以实施的境地。有许多外观瑕疵用仪器测量具体数值是不可能的，确切表明超过多少可以，低于多少不行，全在于人的感觉。人为性不同的判定人员，对同样的暇疵会得出不同的结论。如性别差异，性格差异，年龄差异，教育程度差异，习惯的差异，宗教信仰的差异等可能会导致不同的判断。换句话说，不同的客户有不同的外观要求。
机械产品外形设计，属于“工业设计”范畴。工业设计是近代一门新兴的边缘学科，它是应用工程技术和艺术手段设计、塑造产品的形象，并将其后统一在产品的功能、结构、工艺、宜人性、视觉传达、市场关系等而取得人—机(产品)—环境和谐的一项创造性设计。
人们处在不同的时代，有着不同的精神向往，当机械产品的造型形象具有时代精神意义，符合时代特征，这些具有特殊感染力的“形”、“色”、“质”就会表现出产品体现时代科学水平与当代审美观念的时代特征，这就是产品的时代性。