关注组织的背景和相关方需求的管理;
▪ 强化了过程导向的管理思想并要求描述过程关系分析的结果;
▪ 新的关键绩效指标KPIs，要求评价客户关注的绩效水平;
▪ 更关注体系各过程的绩效评估的结果;
▪ 更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价和反馈;
▪ 要求导入乌龟图和应用过程有效性评审方法(PEAR)对标准要求的强制性过程进行评价;
▪ 仍需通过审核软件"IRIS Audit-Tool"及IRIS检查表来实施审核;
▪ 通过使用一
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关注组织的背景和相关方需求的管理;
▪ 强化了过程导向的管理思想并要求描述过程关系分析的结果;
▪ 新的关键绩效指标KPIs，要求评价客户关注的绩效水平;
▪ 更关注体系各过程的绩效评估的结果;
▪ 更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价和反馈;
▪ 要求导入乌龟图和应用过程有效性评审方法(PEAR)对标准要求的强制性过程进行评价;
▪ 仍需通过审核软件"IRIS Audit-Tool"及IRIS检查表来实施审核;
▪ 通过使用一
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