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金海洋办公专业维修以下品牌:惠普(HP)、飞利浦(PHILIPS)佳能(CANON) 、爱普生(ESPON)、叁星(SAMSUNG)、实达(STAR)、富士施乐(FUJIXEROX)、夏普(SHARP)、柯尼卡美能达
技术支持: 客户拨打我们的客服热线时,若常见的 简易故障,我们将在电话里快速为你解决问题和解决方案及正确的使用注意事项 ,为你提供高的效益办公服务。
产品包括:(理光复印机,东芝复印机,夏普复印机,佳能复印机,美能达复印机,京瓷复印机,打印机硒鼓,墨盒)等。
上门维修: 客户通过我们的专线电话联系客服人员,客服人 员初步了解情况后,由我们的维修工程师为你在线诊断并解决问题,如有需要我 们的维修工程师将在2--4小时到达现场,为你检测及现场维修,若现场无法维修 的机器,我们的工程师将和你另行商议解决方案。
原厂配件: 在我公司维修的产品的配件, 全部使用原厂备用件,使用更稳定凡是我公司更换的配件均保3--6 个月的保修期(损耗品除外)。
服务技术: 所有技术人员均经过厂家正规培训,并由技术部 考核后持证上岗。此外,技术部由厂家认定的培训讲师会定期对技术人员进行内 部培训及资质考核,使技术人员有着精益求精的技术。
维修团队: 我公司现有办公设备销售人员6名,售后服务人员3名 ,高级技术支持工程师2名,专业维修技师人员 7 名,专业取机送机送货2名。专业维修(各大品牌的复印机,打印机,传真机)等。