质量管理体系 要求

a）需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力；

b）通过体系的的有效应用，包括体系持续改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法

规要求，旨在增强顾客满意。

注 1：在本标准一中，术语“产品”仅适用于：

a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务；

b) 运行过程所产生的任何预期输出。

注 2：法律法规要求可称作为法定要求。

2 规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。 凡是注日期的引用文件， 只有引

用的版本适用。凡是不注日期的引用文件，其版本（包括任何修订）适用于本标准。

ISO9000：2015 质量管理体系 基础和术语

英达思顾问公司技术力量雄厚，拥有一批具有国内、国际注册资格审核员、认证咨询师及具有博士、硕士、学士学位的高素质专职顾问师。这些高素质咨询服务人员以精湛的专业水平，高度的敬业精神，丰富的实践经验,率地帮助客户建立并保持化、简化、有效化的管理体系.随着公司规模不断发展壮大,为实现给客户提供国际化和本地化的双重服务,我们的服务机构覆盖全国各地，及时的为客户提供优质服务。公司现有1260多名训练有素的职员在全国范围内为各类客户提供优质、的服务,也为英达思的发展提供了充分的人力资源保证。

服務承諾

英达思永远坚持以“客户为中心”的服务宗旨,从识别客户需求到实现客户满意,英达思顾问将一丝不苟的为客户创造价值。为了不断提升自身素质,除了在内部建立一套良好的学习机制以外,并与各大认证机构合作密切，如BSI、SGS、DNV、TUV、CQC、HKQAA、GACC、北京世标、中鉴、环通等认证机构，多次与他们共同举办各种研讨会、培训班等，并经常相互间进行技术交流共同探讨中国式企业与ISO国际标准有效结合之模式，保证经英达思公司辅导的企业都能建立起“简单、明确、”的科学管理体系，并一次性通过认证机构的审核。

服務業績

目前,英达思为如下客户提供过咨询服务：江门市人民政府、佳能CANON、船井电子、中山市盐业总公司、广东美的集团、海尔集团、康师傅集团、东新的科技集团、珠海格力集团、华润涂料集团、风汽车集团、富溢家具、新希望集团、皖酒集团、TCL集团、柳州五菱汽车、青岛啤酒集团、珠海丽珠集团、台塑集团、珠海友通科技、神龙汽车集团、轻骑集团、广东新协力集团、日本西铁城、本田（富利高）、一汽集团、联成化工集团、江门市卫生局、富溢家具、LG电子集团……

咨询电话：13192219777孙先生