一般分为两种： 一是退还进口税，即出口产品企业用进口原料或半成品，加工制成产品出口时，退还其已纳的进口税；二是退还已纳的国内税款，即企业在商品报关出口时，退还其生产该商品已纳的国内税金。出口退税，有利于增强本国商品在国际市场上的竞争力，为世界各国所采用。

客户送达是指客户将准备好的原始材料送到我公司由会计人员去领取进行记账工作，或代理机构派上门服务，派指定的财税人员到客户办公地点领取资料并适当为企业解决财税问题。

签财务客户时客户要提供的资料（新成立企业）：

1、营业执照正本A4纸复印件（盖公章）

2、法人身份证复印件（盖公章）

3、国、地税税务登记证正本复印件（盖公章）

4、组织机构代码证正本复印件（代码卡）（盖公章）

5、基本户开户许可证复印件（盖公章）

营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。其格式由国家市场监督管理总局统一规定。

其登记事项为：名称、地址、负责人、资金数额、经济成分、经营范围、经营方式、从业人数、经营期限等。营业执照分正本和副本，二者具有相同的法律效力。正本应当置于公司住所或营业场所的醒目位置，营业执照不得伪造、涂改、出租、出借、转让。

企业营业执照副本为折叠式，可携带外出，以为进行生产经营等活动的凭证，可由企业根据实际需要数量，申请登记主管机关颁发。企业营业执照的正本与副本不得伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖和擅自复印。

企业营业执照除登记主管机关依照法定程序可以扣缴或者吊销外，其他任何单位和个人不得收缴、扣押、毁坏。企业遗失营业执照或其副本，必须登报声明后，方可申请补领。