门帘在开闭的同时，严禁行人及奔跑，因为门帘在开闭的时候门帘是通过联片连接的，而电机和传动轴也是存在极少的不因素。所以门帘在启动的时候应该尽量不要有人跑动。

商家在选材方面也应该多考虑，轻便，坚固耐用的材质，这样即使在特殊情况下也能起到较高的问题。

电动机​不动或转速慢此故障原因一般是线路断路、电机烧损、停止按钮没复位、限位开关动作、负载较大等引起。

处理方法：检查线路、并接通；更换烧损电机；更换按钮或重复按动几次； 拨动限位开关滑块使它脱离微动开关触点， 并调整微动开关位置；检查机械部分 有无卡阻，若有则消除卡阻清理障碍物。

手拉链不动 故障原因：环形链条堵住十字槽；棘爪无脱离棘轮；压链架卡死。

处理方法：理顺环形链条；调整棘爪与压链架相对位置；更换或润滑销轴。

电机振动或噪声较大 故障原因：刹车盘不平衡或断裂；刹车盘无紧固；轴承失油或失效；齿轮啮合不顺、失油或磨损严重；电机电流声或振动.

处理方法：更换刹车盘或重新调整平衡；紧固刹车盘螺母；更换轴承；修配电机轴输出端齿轮、润滑或更换；检查电机，如电机坏损则更换。

电动卷闸门遥控器使用方法：

1、遥控盒按图纸接线，注意防水，并远离金属板，以免影响遥控距离。远距离遥控时，需将遥控盒与遥控器的天线拉出。

2、遥控器的键位：A是停止，B是下降，C是上升，D是开关锁定。如果使用一段时间后，遥控距离变短或失灵，请及时更换电池。

3、如果按一下电动卷闸门遥控器的升、降键，电机只能点动，不能持续运转，请对调红线与绿线的位置。